Pense apenas nos últimos 30 dias e no que você realmente fez, não no que costuma fazer. Use Não se aplica só quando a situação não aconteceu no período.
1.1Reconheci em público algo específico que alguém da equipe fez bem.
1.2Quando percebi atrito entre pessoas da equipe, conversei com os envolvidos no mesmo dia ou no dia seguinte.
1.3Quando algo deu errado na equipe, busquei primeiro a causa e a correção, e não o culpado.
1.4Expliquei à equipe o motivo de uma meta, de uma cobrança ou de uma mudança, e não só o que fazer.
1.5Procurei, por iniciativa minha, alguém da equipe que parecia desmotivado.
1.6Dei a alguém da equipe uma responsabilidade nova para prepará-lo a assumir o meu lugar.